App-空白页／缺省页

空状态通常会在初次使用、完成或清空内容、软件出错等情境下出现。从产品体验的角度来，空状态大体可以由以下三类情况触发：1.产品初体验；2.成功完成目标任务；3.失败、错误状态反馈。在设计过程中，空状态页往往被忽视，事实上，这个状态在引导性、愉悦性和保留用户等方面的潜质对于产品体验在细节当中的成败有着不可忽视的作用。