转采于2012-04-13 13:44:30
是的,要想沟通的彻底/深入/准确很不容易!一个人通常只能说出心中所想的80%,但对方听到的最多只能是60%,听懂的却只有40%,结果执行时,只有20%了。你心中的想法也许很完美,但下属执行起来却差之千里,这就是【沟通漏斗】。因此你必须采取适当的方法,去克服“漏斗”现象。
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