社会化媒体-花瓣网|陪你做生活的设计师 | ？（信息图）过去两三年，社交网络，智能手机，手机应用程序的风潮几乎对每个行业都产生了重大影响，餐饮业也不例外。社交网络已经成为一种广泛使用的媒介，一条负面评论往往会让你失去30名顾客，所以，商家要善加利用社交网络营造好口碑。