错误提示
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空状态的设计原则——给予用户相应的解决方案
错误提示——尽可能准确地描述问题和哪里出错了。提出建设性意见，解决问题，保持流程前进不中断...
表单填写解释文案——在用户容易出现负面情绪的交互点放置微文案消除用户焦虑是非常重要的
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表单填写解释文案——不只是表单填写的地方，任何让用户会产生负面情绪 （或者仅仅是焦虑）的地...
表单填写解释文案——这有什么用？有助于减轻用户的负面情绪，使得流程更加顺畅。
表单填写解释文案——这是什么意思？我在哪里可以得到它？
Trello幽默的占位符文案
举例型和引导型占位符
类别型占位符
问题型占位符
问题型占位符——运用提问的功能来表述表格的功能
占位符文案
占位符文案——占位符同时代替了标题的功能
点击触发器——现如今随着互联网的发展，很多点击触发器发展成了更复杂的系统，比如我们常见的结...
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点击触发器——携带真实数据的点击触发器往往更能起到提高转化率的作用
点击触发器——对用户点击按钮起到推动作用的不仅仅有按钮文案，还有按钮旁边的一些短语。点击触...
Windows 95 的按钮文案仍然与现如今要求的文案严谨程度一致
使用包含具体动作的动词
好的按钮文案应该是，即使用户不去阅读上下文，单纯凭借按钮文案也可以作出相应的选择。
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使用包含具体动作的动词——多选按钮不应该出现歧义，这会导致用户难以做出选择。
需要在「用户决策」处交代决策后有可撤回的机会。没有消除用户的焦虑，换来的就是用户的犹豫。
滴滴的文案明显给予了用户更多信息预期和操作安全感。而快的 App 的广告，则应该会让用户感...
为用户消除焦虑——拒绝在按钮文案中使用「下一步」
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为用户消除焦虑——任何交互的接触点都需要满足这三条原则，即：交互前可预知，交互时有反馈，交...
有时，用户只是想看一看，并不想打扰别人或者被打扰，在用户还没做好准备时，任何有这两种倾向的...
拒绝使用最基础的「注册账户/下载/下一步」这样的按钮文案，而采用更加具体的按钮文案已经成为...
按钮文案越具体，越与场景关联性强，转化率越高。用户动作和具体场景相结合
点击按钮的价值比动作更重要——提示用户点击后的价值，价值越能戳中用户内心，点击率越高。
利用从众心理诱导用户向你期望的方向选择——已经使用产品和服务的有影响力的用户的标识和信息。...
利用从众心理诱导用户向你期望的方向选择——显示互动数量：例如迄今为止多少人喜欢与分享。如知...
利用从众心理诱导用户向你期望的方向选择——官方奖项和媒体好评或来自权威测评网站的评分信息及...
利用从众心理诱导用户向你期望的方向选择——来自其他陌生用户的评论和推荐。如淘宝评论区
利用从众心理诱导用户向你期望的方向选择——最后一个使用该服务的用户的信息：越能够提供该用户...
如何在错误提示中加入情感化元素
可以尝试用提问的方式与用户对话
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品牌——品牌有时代表着产品的个性。所以在经历了前三步后，往往最后一步我们需要将文案和自己的...
有用——当用户遭遇困难时，应该给予足够的解决方案。而不要让用户陷入死循坏，或者让流程出现死...
简洁——每一个词都有它存在的作用，这就是简洁的意义
