在离职员工管理方面,麦肯锡的做法堪称典范:将员工离职视为“毕业离校”,并建立“校友录”,离职员工就是他们遍布各地的校友,并投巨资培育“毕业生网络”。事实证明这一投资带来巨大回报。据统计麦肯锡的离职员工为公司带来的业务约占到其业务的一半!
【离职员工的4种价值】①经济价值:替换新人成本=1.5倍离职员工薪水;②形象价值:堪称雇主品牌的形象宣传大使;③信息价值:能为原企业提供可能的市场机会(新技术、市场信息);④管理价值:能从局外人角度对企业内部管理/文化等内疾提出中肯意见。(via@第九课堂)
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