【干货：淘宝客服知识清单】在淘宝上，分工...
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体面猪从拼命shan娘
转采于2014-12-03 16:22:29
【干货：淘宝客服知识清单】在淘宝上，分工专业化经营的网店一般都会聘请2-4名网店客服，更有规模大的网店客服队伍已经接近百人。一张图理清客服知识清单，7大核心点：❶客服基础；❷售前准备；❸客户接待；❹关联销售；❺订单催付；❻售后服务；❼老客户管理。
学习经验
体面猪
【实操经验：淘宝关联销售技巧】
【SEO篇：老卖家玩转SEO，解密聚划算】很多人问我怎么能把一个商品做到常年排名第一位，趁休年假，我把现在这个店铺的经营方式给写写。 聚划算的商品是不计算搜索排名的，但是聚划算关联销售的产品是计算搜索排名的，主打款不要轻易做聚划算，但是可以做关联。
【总结：数据在电商中的应用】1、用户在哪里:市场调研,目标用户挖掘、产品定位、寻找价值用户等；2、如何营销用户:用户行为挖掘挖掘、用户浏览路径分析等；产品分析通过关联、交叉销售、用户消费偏向等；3、如何留住用户：建立会员生命周期以及根据用户访问习惯、购买喜好等进行精细化营销。
#实操干货#【关联营销让客单价再飞会儿】 关联销售，几乎是所有卖家都尝试过的一种促销方式，可以提高流量的利用率，让进店铺的流量在店铺内部流动起来。那么如何用更多优质的宝贝吸引买家？如何增加店铺其他宝贝的展现和成交机会？关联营销可以帮你忙！具体做法：http://t.cn/zHKunvV
【天天特价如何玩得有效率】天天特价是扶持淘宝网小卖家成长的营销平台——利用预告页面为店铺提前引流，带动全店销售，利用活动宝贝详情页做管理销售及新会员活动，促进关联销售丶增加店铺收藏量。
创业家杂志：【数据在电商中的应用】1、用户在哪里：市场调研，目标用户挖掘、产品定位、寻找价值用户等；2、如何营销用户：用户行为挖掘挖掘用、访问频率等；产品分析通过关联、交叉销售、用户消费偏向等；3、如何留住用户：建立会员生命周期。根据用户访问习惯、喜好等精准营销等 @互联网分析沙龙
关联销售，如何做到有深度
客道CRM的照片 - 微相册 关联销售
【详解天天特价关联销售如何做】参加天天特价活动，为卖家们带来了井喷式的流量涌入，但或多或少还是存在不挣钱的可能。面对突入而来的流量，我们如何最大程度的转化为销量？答案就是把宝贝的关联营销做到最优！
【干货：淘宝客服知识清单】在淘宝上，分工专业化经营的网店一般都会聘请2-4名网店客服，更有规模大的网店客服队伍已经接近百人。一张图理清客服知识清单，7大核心点：❶客服基础；❷售前准备；❸客户接待；❹关联销售；❺订单催付；❻售后服务；❼老客户管理。
4P：产品+价格+渠道+促销；4C：顾客+成本+便利+沟通；4R:关联+反应+关系+回报； 4S：销售+维修+配件+信息反馈。
【关于4P、4C、4R、4V 营销策略的优劣比较】1)4P:产品Product,价格Price,渠道Place和促销Promotion;2)4C以消费者需求为导向:消费者Consumer,成本Cost,便利Convenience和沟通Communication;3)4R以建立顾客忠诚为目标:关联Relativity,反应Reaction,关系Relation和回报Retribution。|5P又是什么呢？
淘宝用户体验：“宝贝详情页”调研信息披露（4） - 站长之家
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关系型PPT图表设计与应用系列教程——关联联动关系http://t.cn/RPZVKaY
【店铺营销：中小卖家推广营销策略方法分享 】1.打造网店爆款；2.软文编写的推广；3.直通车；4.淘宝客；5.分销；6.促销；7.钻石展位；8.淘金币VIP；9.聚划算；10.试用中心；11.SNS营销；12.参加第三方促销活动，例如，天天特价，聚团购，九块九之类的活动。Via：网商论剑
商品流程图：商品拍摄→图片处理→商品发布→商品维护→库存统计→商品标题→数据统计→关联销售
关联营销
【成功网销照片的九大因素】一辑好的图片可以让推广事半功倍。 1.建立企业文化，让照片具有记忆性。2.具有差异化的图片。3.符合消费者审美需求的照片。4.具有延续性的图片。5.具有关联搭配的销售图片。6.买家秀图片。7.具有功能介绍的静物图。8.生产流程图片。9.图文结合的图片。
真实的色彩——品牌色彩与企业之间的关联
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