转采于2022-02-21 14:42:23
明确表述立足点#在表述内容时,关注点应该是用户和他们能用你的产品做什么,而不是你和你的产品在为他们做什么,所以内容表述的立足点很重要。既然以用户为中心,文案就应该尽量以用户为主体来写作。注:当用户向后台反馈问题、提出建议或申诉时,使用『我们』是合理的语境,例如『我们将会审核你的申诉』。正确示范错误示范侧重在『我们』为用户提供了什么,而不是以用户视角的关注点为中心。
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