通过书签栏工具采集于2012-05-04 19:58:16
【客户为什么离我们而去?】 因为得不到想要的,这往往同价格没有太大的关系,更深层次的原因在于:1、45%的顾客离开是因为“服务”;2、20%的是因为没人关心他们;3、15%的离开是因为他们发现了更好的产品;4、15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格;5、剩余5%离开源于其他原因。
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