转采于2015-12-28 14:48:50
【解读:消费者,付费者,使用者,受益者】任何交易背后都存在这四种人。消费者是交易实现者,付费者是交易驱动力,使用者是复购的根本,受益者是口碑传播核心。客户关系管理,低级的是针对消费者,高级的是针对关系链。【形象比喻】老太拿老汉给的钱,买核桃给怀孕的儿媳妇,吃了给孙子补脑
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