21个通用交互法则 — 美即适用效应 概述： 用户通常认为美观的设计更加实用 重点： 美观的设计会在人们的大脑中产生积极的反应，并让他们相信设计实际上效果更好 当产品或服务被设计得足够美观时，用户往往会容忍或忽略一些较轻微、影响较小的可用性问题 视觉上令人愉悦的设计可以掩盖可用性问题，并防止在可用性测试期间发现问题 起源： 在1995年，日立设计中心的研究人员测试了26中不同的ATM用户界面，他们发现界面的美观程度会影响参与者对易用性的评价 实验中，252名受试者对每种设计的易用性和美观性进行评分
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